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Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Este documento explica como o Docs Psicológicos coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais fornecidos por você ao utilizar nossos serviços. Recomendamos a leitura atenta desta política para entender suas práticas e direitos.


Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais e não pessoais de acordo com as interações realizadas em nossa plataforma.

Informações Pessoais

São informações que identificam o usuário diretamente, como:

  • Nome completo;
  • CPF (quando necessário para emissão de documentos);
  • Endereço de e-mail;
  • Telefone;
  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras de terceiros).

Informações Não Pessoais

Incluem dados coletados automaticamente, como:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador e dispositivo;
  • Páginas acessadas e tempo de navegação;
  • Dados de cookies.

Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar compras e acessos aos documentos e serviços adquiridos;
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes;
  • Personalizar sua experiência na plataforma;
  • Enviar comunicações relacionadas a produtos, atualizações e promoções (com consentimento prévio);
  • Emitir comprovantes ou certificados, quando aplicável.

Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Contudo, podemos compartilhar dados nos seguintes casos:

  • Prestadores de Serviço: Empresas que auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento e serviços de marketing.
  • Requisitos Legais: Quando solicitado por autoridades competentes ou exigido por lei.
  • Consentimento do Usuário: Com autorização expressa para compartilhamento com terceiros.

Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados coletados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

  • Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir os serviços contratados ou conforme exigido pela lei.
  • Nenhum sistema é totalmente seguro. Por isso, recomendamos que você proteja suas credenciais de acesso e evite compartilhá-las.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Lembrar preferências de navegação;
  • Realizar análises de tráfego na plataforma;
  • Exibir anúncios personalizados.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações do navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.


Direitos do Usuário

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão de dados (exceto quando exigido por lei);
  • Revogar o consentimento para uso de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@docspsicologicos.com.br


E-mails e Comunicações

Enviamos comunicações sobre produtos, atualizações e promoções apenas com o seu consentimento. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando no link de descadastro presente nos e-mails.


Dados de Terceiros

Se você fornecer dados de terceiros, como para indicações ou compartilhamento de documentos, é sua responsabilidade garantir que essas pessoas consentiram com o uso de suas informações.


Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas. Qualquer alteração relevante será comunicada através da plataforma ou por e-mail.


Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco: